Al fine di condurre un trattamento corretto e trasparente, Audio & Light Systems S.r.l. rende la seguente informativa – redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 sulla “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali” (“GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003 (c.d. “Codice Privacy”), così come modificato dal D. Lgs. 101/2018 – destinata a tutti coloro che utilizzano l’app “Hiwo Events” (“Hiwo” o “App”).
1. Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?
Il titolare del trattamento è Audio & Light Systems S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Via Pasquale Paoli 8, 20143, iscritta al Registro delle Imprese di Milano-Monza-Brianza, C.F. e P.IVA 04957940150 (“Titolare”).
Per qualsiasi domanda riguardo il trattamento dei propri dati personali, il Titolare può essere contattato ai seguenti recapiti:
(a) Posta: presso la sede legale;
(b) E-mail: [privacy@als.it];
(c) PEC: [pec@pec.als.it].
2. Oggetto del trattamento – Quali dati personali trattiamo?
Il Titolare tratterà dati personali direttamente forniti dall’interessato. In particolare, il Titolare tratterà:
a) Dati di registrazione, quali nome, e-mail, password, partita IVA, data di nascita;
b) Dati di profilo, come foto profilo, luogo di attività, settore, skills, esperienze, lingue parlate ecc., volontariamente forniti dai Professionisti (come definiti all’interno dei Termini & Condizioni di Hiwo);
c) Dati di utilizzo dell'App, come la creazione di produzioni, le candidature, i post condivisi, i noleggi effettuati;
d) Dati di localizzazione, se necessari per l'utilizzo di specifiche funzionalità dell'App e previo consenso del Professionista;
e) Dati di contatto, come l'indirizzo e-mail, per l'invio di comunicazioni relative all'App.
3. Finalità e base giuridica del trattamento – Perché trattiamo i tuoi dati personali?
Il Titolare tratta i dati personali, anche con l’ausilio di mezzi informatici, telematici e manuali, per le seguenti finalità:
(a) Consentire la registrazione e l’accesso a Hiwo.
I tuoi dati personali (dati di registrazione, dati di profilo, dati di localizzazione, dati di contatto) potranno essere trattati per consentirti di creare un account e accedere a Hiwo. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR), rappresentato dai Termini e Condizioni di Hiwo, accettati in fase di registrazione.
Il trattamento dei tuoi dati personali per questa finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di registrarsi e accedere a Hiwo.
(b) Fornire i servizi richiesti dai Professionisti, come la creazione di produzioni, la candidatura a promozioni o il noleggio di attrezzature tra Professionisti.
I tuoi dati personali (dati di registrazione, dati di profilo, dati di localizzazione, dati di contatto) potranno essere trattati per consentirti di usufruire dei servizi di Hiwo. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR), rappresentato dai Termini e Condizioni di Hiwo, accettati in fase di registrazione. Il trattamento dei tuoi dati personali per questa finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di registrarsi e accedere a Hiwo.
(c) Permettere l’interazione e la comunicazione tra Professionisti attraverso le funzionalità social dell’App.
I tuoi dati personali (dati di profilo) potranno essere trattati per permettere l'interazione e la comunicazione tra Professionisti attraverso la funzionalità social dell'App consistente nella pubblicazione di post, al fine di consentire ai Professionisti di condividere contenuti, quali ad esempio presentazioni dei propri lavori, opinioni, esperienze o altre informazioni rilevanti, con l'obiettivo di facilitare il networking, la collaborazione e lo scambio di opportunità lavorative tra i Professionisti.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR), rappresentato dai Termini e Condizioni di Hiwo, accettati in fase di registrazione. Il trattamento dei tuoi dati personali per questa finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di registrarsi e accedere a Hiwo.
(d) Inviare notifiche relative a Hiwo.
Il trattamento dei tuoi dati personali (indirizzo e-mail, push/registration token) per questa finalità è necessario per inviarti comunicazioni strettamente legate al funzionamento di Hiwo, come notifiche sulla pubblicazione di nuove produzioni o eventuali aggiornamenti. Queste comunicazioni sono necessarie per consentirti un utilizzo completo e informato di Hiwo. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, c.1, lett. f) del GDPR). Costituisce, infatti, legittimo interesse di ALS mantenere i propri Utenti aggiornati sui servizi forniti. Tale legittimo interesse del Titolare coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi Professionisti che, registrandosi a Hiwo, si aspettano che i loro dati personali siano utilizzati dal Titolare per informarli sui servizi forniti o su modifiche rilevanti circa il funzionamento dell’app. Inoltre, i Professionisti hanno la possibilità di disattivare le notifiche nelle impostazioni del proprio account. Il legittimo interesse del Titolare così individuato può ritenersi, quindi, prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche a causa di tali ragionevoli aspettative.
Il conferimento dei dati personali per questa finalità è necessario. Fatto salvo quanto previsto al punto 7, lett. c), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione personale, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per la finalità in oggetto. Per esercitare tale diritto, potrai contattare il Titolare ad uno dei recapiti indicati al punto 1 (“Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?”).
(e) Profilazione per finalità commerciali.
Con il consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR), ALS potrà trattare i dati personali forniti per creare un profilo delle preferenze, abitudini e scelte di consumo dell'interessato, al fine di inviare comunicazioni
commerciali personalizzate e consigliare servizi o prodotti di ALS o di partner commerciali di potenziale interesse. Per tali finalità, ALS potrà utilizzare i dati forniti attivamente dall'Interessato (es. in fase di registrazione dell'Account o di utilizzo dei Servizi di Hiwo) e le informazioni raccolte durante l’utilizzo dell’App da parte dell’interessato.
La profilazione per finalità commerciali è un trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell'utilizzo di tali informazioni per valutare determinati aspetti personali relativi all'interessato, in particolare per analizzarne o prevederne le preferenze, gli interessi, il comportamento.
Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a tuo carico. Inoltre, il consenso per questa finalità è revocabile in ogni momento accedendo alla sezione "Impostazioni" dell'App o contattando ALS. L'eventuale diniego del consenso, già in fase di registrazione o successivamente, non pregiudicherà in alcun modo la possibilità di registrare un Account e utilizzare i Servizi offerti da Hiwo.
(f) Comunicare i tuoi dati personali a partner commerciali
Con il tuo consenso, potremo comunicare alcuni dei tuoi dati personali (es. indirizzo e-mail, interessi) a selezionati partner commerciali di ALS, che li potranno utilizzare per inviarti comunicazioni commerciali sui propri prodotti o servizi. I nostri partner saranno accuratamente scelti tra aziende di qualità che operano in settori che riteniamo possano essere di tuo interesse, in base alle preferenze che ci hai manifestato utilizzando Hiwo. Ci impegniamo a trasferire solo i dati strettamente necessari per questo scopo e a farlo in modo sicuro, nel rispetto della normativa applicabile.
Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è facoltativo e non pregiudica in alcun modo la possibilità di registrarti e utilizzare tutte le funzionalità di Hiwo. Tuttavia, acconsentendo, ci aiuterai a sostenere i costi di sviluppo e manutenzione della piattaforma e potrai ricevere offerte vantaggiose da parte di aziende selezionate.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dell’interessato (art. 6, c. 1, lett. a) del GDPR).
Nel caso in cui dovessi cambiare idea, potrai revocare il consenso in qualsiasi momento contattando il Titolare ad uno dei recapiti indicati al punto 1 (“Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?”) o tramite l’apposito link alla “disiscrizione” presente in ogni comunicazione commerciale inviata dai singoli partner commerciali.
Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a tuo carico.
(g) Migliorare Hiwo e l’esperienza degli Utenti, anche attraverso analisi statistiche aggregate.
I tuoi dati personali relativi all’utilizzo di Hiwo (es. frequenza di accesso, funzionalità utilizzate) potranno essere trattati, in forma aggregata e anonima, per analizzare il funzionamento di Hiwo, identificare eventuali problemi tecnici e sviluppare miglioramenti per offrirti un'esperienza sempre più coinvolgente e personalizzata. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, c.1, lett. f) del GDPR). Costituisce, infatti, legittimo interesse di ALS monitorare e perfezionare la qualità del proprio servizio. Nel bilanciamento con i diritti e libertà degli interessati, ALS ha ritenuto che tale trattamento non determina alcun impatto negativo significativo sulla loro sfera personale. Al contrario, il trattamento è volto a migliorare il servizio offerto, a diretto vantaggio di tutti i Professionisti.
Il conferimento dei dati personali per questa finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di utilizzare Hiwo. Fatto salvo quanto previsto al punto 7, lett. c), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione personale, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per la finalità in oggetto. Per esercitare tale diritto, potrai contattare il Titolare ad uno dei recapiti indicati al punto 1 (“Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?”).
(h) Rispondere alle richieste
I tuoi dati personali (dati di registrazione) potranno essere trattati per elaborare e rispondere alle richieste di informazioni, di assistenza o di altra natura inviateci.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto, l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, c. 1, lett. b) del GDPR) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse del Titolare (art. 6, c. 1, lett. f) del GDPR).
Costituisce legittimo interesse del Titolare rispondere alle richieste di informazioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli interessati. Tale legittimo interesse del Titolare coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi interessati che effettuano le richieste e che, quindi, nell’ambito della relazione con il Titolare, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati dal Titolare per dare un riscontro. Il legittimo interesse del Titolare così individuato può ritenersi quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche a causa di tali ragionevoli aspettative.
Il conferimento dei dati personali per questa finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di dare riscontro alla richiesta. Fatto salvo quanto previsto al punto 7, lett. c), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione personale, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per la finalità in oggetto. Per esercitare tale diritto, potrai contattare il Titolare ad uno dei recapiti indicati al punto 1 (“Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?”).
(i) Adempiere ad obblighi di legge.
I tuoi dati personali (dati di registrazione e altri dati eventualmente richiesti) potranno essere trattati per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, così come da disposizioni impartite da autorità e organi di vigilanza e controllo. La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, c. 1, lett. c) del GDPR).
Il conferimento dei dati per tale finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di utilizzare Hiwo.
(j) Permetterti di esercitare i tuoi diritti.
Il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali al fine di:
i. Dare riscontro alle richieste di esercizio di diritti in relazione alla prestazione dei servizi dell’App;
ii. Effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell'esercizio di tali diritti;
iii. Ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR e svolgere tutte le attività conseguenti.
La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, c. 1, lett. c) del GDPR). Il conferimento dei dati per tale finalità è necessario, in quanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità di utilizzare Hiwo.
(k) Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse (art. 6, c.1, lett. f) del GDPR).
Costituisce legittimo interesse del Titolare del trattamento esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi impostigli dalla legge. Tale legittimo interesse trova, a sua volta, fondamento nel diritto alla difesa costituzionalmente tutelato. Esso può quindi ritenersi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato .
Fatto salvo quanto previsto al punto 7, lett. c), hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione personale, al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per la finalità in oggetto. Per esercitare tale diritto, potrai contattare il Titolare ad uno dei recapiti indicati al punto 1 (“Titolare del trattamento – Chi tratta i tuoi dati?”).
4. Comunicazione dei dati – A chi vengono comunicati i tuoi dati?
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
(a) Dipendenti del Titolare, specificamente autorizzati ex artt. 29 del GDPR e 2-quaterdecies del Codice Privacy;
(b) Collaboratori e fornitori del Titolare – come, ad es., fornitori di servizi IT (hosting e cloud) –, espressamente nominati come responsabili del trattamento, ex art. 28 del GDPR;
(c) Autorità pubbliche, in caso di richieste legittime.
L’interessato al trattamento potrà richiedere al Titolare, in qualsiasi momento, un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento che effettuano operazioni di trattamento sui suoi dati personali.
I tuoi dati personali non saranno in alcun caso diffusi, ossia non ne sarà data conoscenza a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro semplice messa a disposizione o consultazione.
5. Trasferimento dei dati – A chi vengono trasferiti i tuoi dati?
In linea generale, il Titolare non trasferisce i dati personali degli interessati verso paesi esterni all’Unione Europea o ad organizzazioni internazionali.
Nel caso in cui ciò dovesse avvenire, il Titolare garantisce che tutti i trasferimenti saranno soggetti alle tutele appropriate descritte nell’articolo 46 del GDPR.
6. Periodo di conservazione dei dati personali – Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all'art. 5, par. 1, lett. c) del GDPR.
In particolare:
(a) Per le finalità di registrazione e accesso a Hiwo (punto 3, lett. a), per fornire i servizi richiesti dai Professionisti (punto 3, lett. b) e per permettere l’interazione e la comunicazione tra Professionisti (punto 3, lett. c), i tuoi dati saranno conservati per tutto il periodo in cui rimarrai registrato su Hiwo. Se decidessi di cancellare il tuo account o se rimanesse inattivo per 24 mesi consecutivi, i tuoi dati saranno cancellati entro i 60 giorni successivi;
(b) Le notificazioni relativa all’App saranno inviate fintanto che rimarrai registrato su Hiwo, salvo tu non decida di disattivarle dalle impostazioni del tuo account;
(c) Per la profilazione avente finalità commerciale, conserveremo i tuoi dati per 24 mesi dal tuo ultimo consenso, ferma restando la nostra facoltà di richiederti un nuovo consenso per continuare a inviarti tali comunicazioni;
(d) Per la comunicazione a partner commerciali, i tuoi dati saranno conservati dai partner per 12 mesi dal momento della comunicazione;
(e) I dati utilizzati per le analisi statistiche in forma aggregata e anonima, finalizzate al miglioramento di Hiwo, saranno conservati per 36 mesi;
(f) I dati relativi alle richieste di informazioni o assistenza saranno conservati per il tempo necessario a fornire una risposta esaustiva e comunque per non oltre 12 mesi dall'ultima interazione, poi saranno cancellati o anonimizzati;
(g) Laddove il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale, i dati saranno conservati per il periodo di tempo imposto dalla specifica normativa;
(h) I dati trattati per permetterti di esercitare i tuoi diritti saranno conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per documentare l'avvenuto adempimento (in genere, non oltre 10 anni);
(i) Qualora i dati siano trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, la conservazione potrà protrarsi per tutto il tempo necessario a perseguire tali finalità, in base alle scadenze processuali previste (in genere, non oltre 10 anni).
Al termine dei periodi sopra indicati, i tuoi dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati, conformemente a quanto previsto dall'art. 17 del GDPR.
7. I diritti dell’interessato – Quali sono i tuoi diritti?
Il GDPR ti garantisce, in quanto interessato al trattamento, alcuni importanti diritti che puoi esercitare nei confronti del Titolare. Tra i diritti a te riconosciuti rientrano quelli di:
a. Chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi (ex art. 15 del GDPR), la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (ex art. 16 del GDPR), la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo), o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR).
b. Richiedere ed ottenere dal Titolare – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali, ex art. 20 del GDPR).
c. Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che abbia quale base giuridica il legittimo interesse del Titolare (ex art. 21 del GDPR). Nel caso di esercizio del diritto di opposizione il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
d. Revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul tuo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (ex art. 13, par. 2, lett. c) del GDPR).
e. Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – garanteprivacy.it) (ex art. 13, par. 2, lett. d) del GDPR).
Ai sensi dell’art. 12 del GDPR, il Titolare ti fornirà le informazioni circa le azioni intraprese in relazione ad una richiesta di esercizio dei diritti senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere esteso sino a 3 mesi in casi di particolare complessità. Il Titolare, in tale ultimo caso, ti informerà della proroga e dei motivi del ritardo entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se hai presentato una richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni ti saranno fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo tua diversa indicazione.
Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2024